Política de Privacidade

Última atualização: 29/09/2026

A AMC Store Com. de Roupas e Aces. Empresa Brasileira LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 23.550.450/0001-53, com sede na Av. Rouxinol, 55, conjunto 114, Moema, São Paulo/SP, CEP 04516-000 (“Atma”, “nós”), respeita a sua privacidade e trata seus dados pessoais conforme a legislação aplicável, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

Esta Política explica como tratamos dados pessoais quando você acessa a loja atmaartscraftsandhomeware.lojavirtualnuvem.com.br, faz uma compra, preenche o formulário de contato ou se comunica conosco.

1. Dados que podemos tratar

De acordo com a sua interação com a loja, podemos tratar:

• Dados de contato: nome, e-mail, telefone e conteúdo da mensagem enviada pelo formulário de contato.
• Dados de compra e entrega: informações necessárias para identificar o pedido, processar a compra, emitir documentos fiscais quando aplicável e entregar os produtos, como dados de identificação, CPF quando solicitado, endereço e itens adquiridos.
• Dados de pagamento: informações necessárias para processar o pagamento. Os dados de cartão ou outros meios de pagamento são tratados pelo prestador de pagamento escolhido durante a compra, conforme os procedimentos e a política desse prestador.
• Dados técnicos e de navegação: informações como endereço IP, dispositivo, navegador e interação com as páginas, inclusive por meio de cookies e tecnologias semelhantes, conforme as configurações disponíveis na loja e no seu navegador.

Não solicitamos dados pessoais sensíveis para a compra de nossos produtos. Pedimos que você não os envie pelo formulário de contato, salvo se forem estritamente necessários para atender uma solicitação sua.

2. Para que usamos os dados

Usamos os dados pessoais para:

• atender mensagens, dúvidas e solicitações;
• processar compras, pagamentos, emissão fiscal, envio e entrega;
• prestar suporte sobre pedidos, trocas e devoluções;
• proteger a loja, prevenir fraudes e manter a segurança das operações;
• cumprir obrigações legais e regulatórias;
• melhorar o funcionamento e a experiência de navegação na loja;
• enviar comunicações promocionais quando você tiver optado por recebê-las ou quando a legislação permitir. Você pode pedir para deixar de recebê-las a qualquer momento.

O tratamento pode ocorrer, conforme a finalidade, para cumprir um contrato ou procedimentos preliminares solicitados por você, cumprir obrigações legais, atender aos nossos interesses legítimos com respeito aos seus direitos ou obter seu consentimento.

3. Cookies e tecnologias semelhantes

A loja pode usar cookies necessários ao funcionamento da navegação, do carrinho e do processo de compra. Outros cookies ou tecnologias semelhantes podem ser usados para lembrar preferências, compreender o uso da loja ou apoiar recursos de terceiros, conforme estejam disponíveis e as escolhas aplicáveis.

Você pode gerenciar cookies pelas configurações do navegador. A desativação de cookies necessários pode afetar algumas funções da loja. Para saber mais sobre cookies, consulte as opções exibidas na loja e as configurações do seu navegador.

4. Com quem podemos compartilhar os dados

Compartilhamos apenas os dados necessários para as finalidades desta Política, com:

• a Nuvemshop, que fornece a plataforma da loja virtual;
• prestadores de pagamento e de entrega escolhidos para concluir o pedido;
• prestadores de serviços que apoiam a operação, a segurança e o atendimento da loja;
• autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou uma solicitação válida.

Esses prestadores podem tratar os dados conforme suas próprias responsabilidades e políticas de privacidade. Não vendemos dados pessoais.

5. Armazenamento e retenção

Mantemos os dados pelo período necessário para atender às finalidades desta Política, cumprir obrigações legais e regulatórias, resolver solicitações e proteger nossos direitos. Quando os dados deixam de ser necessários, eles podem ser eliminados ou anonimizados, ressalvadas as hipóteses legais de conservação.

6. Seus direitos

Nos termos da LGPD, você pode solicitar confirmação do tratamento, acesso e correção dos seus dados, além de anonimização, bloqueio ou eliminação nos casos previstos em lei. Também pode pedir informações sobre compartilhamentos, solicitar portabilidade quando aplicável e revogar consentimentos.

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre privacidade, acesse o formulário de contato da Atma. Podemos solicitar informações para confirmar sua identidade e proteger seus dados. Alguns pedidos podem estar sujeitos a limitações legais.

7. Segurança

Adotamos medidas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou uso indevido. Nenhum sistema é totalmente livre de riscos. Se tiver uma preocupação sobre a segurança dos seus dados, entre em contato pelo formulário indicado acima.

8. Links para outros sites

A loja pode apresentar links para páginas ou serviços de terceiros. Ao acessá-los, você estará sujeito às políticas e práticas desses terceiros. Recomendamos que leia as respectivas políticas de privacidade.

9. Alterações desta Política

Podemos atualizar esta Política para refletir mudanças na loja, nas operações ou na legislação. A versão vigente será publicada nesta página com a data de atualização.